עקרון הפרסונליות

פרסונליזציה משמעותה התאמה אישית של תכנים, מוצרים ושירותים לצרכים ולרצונות הספציפיים של האדם כדי להגדיל את הערךהמוסף שהוא מקבל. ההתאמה האישית יכולה להתבצע על ידי האדם עצמו בדרך של בחירה מודעת מתוך חלופות מוצעות;  על ידי ספקהשירות או המוצר באופן גלוי או סמוי; או על ידי אלגוריתמים חכמים, האוספים מידע על האדם ומתאימים עבורו את המוצר או אתהשירות בזמן אמת.  

פרסונליזציה מיושמת בתחומים רבים ומגוונים, לדוגמה:

בתחום התעסוקה מתפתחת תפיסה של העסקת מגוון הטרוגני של עובדים על מנת למצות את פוטנציאל כוח האדם. אוכלוסיית העובדים המגוונת מצפה מהארגון לספק מענה מותאם אישית לעובדים עם צרכים שונים במגוון תחומים כגון נגישות, מגדר, תרבות ושפה, דת, מזון ועוד.

בתחום הטכנולוגי, מוצרי תוכנה מאפשרים למשתמשים בהם לכוונן ולהתאים את התוכנה בהתאם להעדפותיהם האישיות; אתרי אינטרנט מציגים לכל מבקר מידע המותאם אישית לו על סמך פרופיל הגלישה שלו ובכך משפרים את חוויית המשתמש שלו; מנועי חיפוש ורשתות חברתיות מציגים למשתמשיהם תכנים מותאמים אישית, פרסומות רלוונטיות תלויות מיקום או הצעות להיפגש עם חברים הנמצאים בסביבתם הקרובה. פרסונליזציה חודרת גם לעולם הייצור של מוצרים פיזיים המותאמים אישית ללקוח כדוגמת מדפסות תלת-ממד מאפשרות לצרכן להדפיס מהרשת מוצר תוך התאמה אישית של מאפייני המוצר לפי העדפותיו.

בתחום הרפואה מתפתחת מגמה של רפואה אישית המאפשרת מתן תרופות בעלות הרכב המותאם אישית לחולה, המגביר את האפקט הרצוי של התרופה וממזער תופעות לוואי בלתי רצויות שלה. בתחום הכלכלי הצרכן הוא בעל דומיננטיות רבה וצריכתו הן מוצרים והן שירותים היא מותאמת אישית.

אקורדיון

פרסונליות בחינוך משמעה התאמה אישית של מוצרים, תהליכים ושירותים לאדם באשר הוא (תלמיד, מורה, מנהל ועוד) לפי יכולותיו,צרכיו, רצונותיו ומצבו, זאת כדי לאפשר לו לממש את הפוטנציאל שלו, לעמוד במטרות שהציב לעצמו, להיות אחראי לתהליך למידתו ולספק לו ערך מוסף המעצים אותו. פרסונליזציה של הלמידה היא גישה חינוכית שלפיה יש להתאים תוכנית למידה באופן אישי לכלתלמיד על פי צרכיו ורצונותיו: קצב למידה, רמת הלמידה, עניין, חזקות ועוד. משמעות יישום עקרון הפרסונליות בפדגוגיה היא שההתייחסות ללומד תהפוך מתקנית וסטנדרטית למותאמת אישית ללומד בכל היבטי הפדגוגיה. ההתאמה יכולה להתבצע על ידי המורה, על ידי הלומד עצמו או באמצעות טכנולוגיה המנטרת את הלומד ומתאימה לו את הלמידה באופן אוטומטי.

עקרון הפרסונליות יכול לבוא לידי ביטוי בכל היבטי הפדגוגיה על ידי התאמה אישית של מרכיבים שונים של הלמידה כגון: ספקי הלמידה, תוכנית ותוכני הלימודים, פרקטיקות וכלי למידה, סגנון וקצב הלמידה, זהות עמיתי הלמידה ושותפיה, מיקום ומועדי הלמידה, מרחבי הלמידה ואופני הערכת הלמידה ומבצעיה.

למידה המותאמת אישית ללומד יכולה להתבצע בכמה רמות, שכל אחת מהן מייצגת מערכת יחסים שונה בין המורה ללומד: דיפרנציאליות, אינדיבידואליות ופרסונאליות[1] ההבדל בין הרמות הוא באובייקט שמולו ההתאמה מתבצעת ובגורם המבצע אותה. ברמת הדיפרנציאליות ההתאמה מתבצעת מול קבוצת לומדים ואילו ברמות האינדיבידואליות והפרסונאליות היא מתבצעת מול כל לומד באופן ספציפי. נוסף על כך, ברמות הדיפרנציאליות והאינדיבידואליות המורה הוא הגורם המרכזי בביצוע ההתאמה, ואילו ברמת הפרסונאלית הלומד הוא הגורם המרכזי בביצוע ההתאמה.

[1] Personalized Learning. http://www.personalizelearning.com/p/home.html

יישום עקרון הפרסונליות בחינוך מסייע להתמודדות עם אתגר המציאות המשתנה ועם רלוונטיות החינוך במספר אופנים : ראשית, ההתאמה האישית מעצימה את הערך המוסף שהלומד מקבל מהמשאבים החינוכיים המושקעים בו הן באופן אובייקטיבי, עקב ניצול אפקטיבי ויעיל יותר של המשאבים, והן באופן סובייקטיבי, עקב המענה המותאם לצרכיו, לשאיפותיו ולנטיותיו. שנית, חינוך מותאם אישית נוטה להיות מוטה עתיד שכן הוא מותאם למאפייניהם, לצורכיהם ולשאיפותיהם של בני הדור הצעיר שנולדו לעולם בו ההתאמה האישית לפרט היא דומיננטית. לבסוף, חינוך מותאם אישית מקל על הלומד את ההתמודדות עם אתגרי העתיד, שכן הוא מאפשר לו, במסגרת תהליך החינוך, לפתח יכולות של זיהוי חזקותיו וחולשותיו, של האופן בו ניתן למקסם אותם ושל איתור דרכי הלמידה האפקטיביות עבורו. יכולות אלו מסייעות ללומד להתמודד עם שטף מידע מגוון ורב.

לומד המתאים את הלמידה לעצמו יבחר ויקדם את כלל מאפייני הלמידה שלו לפי האינטרסים והשאיפות שלו, לפי יכולותיו ולפימאפייני אישיותו. כך הוא יוכל למצות את הפוטנציאל האישי שלו באופן מרבי, לצמצם אילוצים חיצוניים, להגביר את המוטיבציה הפנימית שלו ללמידה ולהכין את עצמו באופן מיטבי לעתיד הרצוי. יודגש כי יישום עקרון הפרסונליות בתחום החינוך מתבצע באופןפרקטלי כלומר, לא רק מול הלומדים, אלא בכל רובדי המערכת, מול מפקחים, מנהלים, מורים והורים.

[1] Personalized Learning. http://www.personalizelearning.com/p/home.html

מעקרון הפרסונליות נגזרת פרקטיקת הלמידה המותאמת אישית למאפייני הלומד. בלמידה מותאמת אישית יוכל הלומד לבחור אתספקי הלמידה שלו, כולל בחירת בית הספר שהוא מתכנן ללמוד בו. הלומד יעצב, בסיוע מומחים, תוכנית לימודים אישית ומסלוללימודים מותאם אישית מבחינת רמה, קצב, שיטות וסביבות הלמידה. כמו כן יבחר הלומד את ספקי תוכנית הלימודים, את תוכניהלמידה ואת הטכנולוגיות והמשאבים הרלוונטיים לה. למידה מותאמת אישית מושתתת על ארבעה מרכיבים בסיסיים[1]:

• מבוססת יכולת (competency-based) – מאפשרת לתלמיד להתקדם על פי היכולת והשליטה שלו בתחום הנלמד.
• מגוון מסלולי לימוד – מספקת הזדמנות ללמידה ולהפגנת יכולות למידה במגוון תחומים, הנלמדים בתוך בית הספר וגם מחוצה לו.
• פרקי זמן גמישים – מספקת לתלמיד מרחב זמנים גמיש המאפשר לפתח מיומנויות ויכולות.
• הערכה משמעותית – מספקת נתונים ברורים שיסייעו ללומד להתקדם.

מבחינת הלומד: יישום עקרון הפרסונליות מחייב רכישת מיומנויות, ערכים וגישות כגון אוריינות רגשית, אחריות ומשמעת עצמית,הנעה פנימית, ניהול עצמי, חוסן ויכולת התאוששות ועוד. רכישת מיומנויות של למידה אישית ועצמאית תאפשר ללומד לפעול וללמודבאופן עצמאי במשך כל חייו הבוגרים.

מבחינת המורה: יישום עקרון הפרסונליות ידרוש הרחבה של תפקידי המורה ורכישת התמחויות הוראה תומכות למידה אישית חדשות.תפקיד הוראה מהותי בהקשר זה הוא של החונך האישי שקיומו כמבוגר משמעותי בחיי הלומד ישפיע באופן חיובי על כל ממדי החינוךשלו. על החונך האישי להכיר את הלומד באופן רב-ממדי, את משפחתו ואת סביבת מגוריו. עליו לספק ללומד מעטפת ליווי תומכתבאמצעות פגישות קבועות פנים-אל-פנים, המתייחסות ללמידה, ליחסים חברתיים, להיבטים רגשיים, לשאלות זהות ועוד. תפקידהוראה נוסף תומך למידה אישית הוא יועץ לבניית תוכנית לימודים אישית, המסייע ללומדים בבניית תוכניות לימודים אישיות. כמו כןיידרש תפקיד הוראה חדש של מאמן כושר ללמידה אישי המסייע ללומדים לרכוש שליטה במיומנויות, בפרקטיקות ובכלי למידהשבהם הם מעוניינים לעשות שימוש במהלך הלמידה. תפקיד נוסף של המורה כתומך למידה אישית הוא כמכווין הזדמנויות למידה,המתמקד בייצור הזדמנויות למידה פורמליות ואי-פורמליות והכוונת הלומדים למיצוי הזדמנויות אלו על פי יכולותיהם והעדפותיהם האישיות. תפקידי המורה במערכת למידה מותאמת אישית הם[2]:

• יועץ לתכנון תכנית לימודים אישית – סיוע בבניית תוכניות לימודים אישיות הכוללת תחומי ליבה חיוניים עבור התלמיד.
• "מאמן" ומנחה – ליווי והנחיה המאפשרים לתלמיד לחקור את תחומי העניין שלו, להציג שאלות, ולגלות תשובות בעצמו.
• מעריך – איסוף "ראיות ללמידה" באופן מתמשך עבור כל תלמיד לצורך ביצוע הערכה מותאמת אישית.
• יועץ ליישום תוכנית לימודים אישית – בקרה וסיוע לתלמידים ביישום המסלול לימודי התואם את היעדים שהציבו לעצמם.
• מחבר (connector) – חיבור התלמידים להזדמנויות למידה ועידוד למידה גם מחוץ לכיתה.
• מתווך (Communicator) – וידוא שהתלמיד יודע ומכיר את תהליך ההתקדמות שלו עצמו בלמידה .

  ---

[1] https://www.capss.org/uploaded/2014_Redesign/Educational_Transformation/CAPSS_Whitepaper_FINAL_12-23-14_copy_2.pdf

[2] https://www.capss.org/uploaded/2014_Redesign/Educational_Transformation/CAPSS_Whitepaper_FINAL_12-23-14_copy_2.pdf