נדיבות ואכפתיות לאחרים נובעות ממבט ודאגה אמפתית לשלומות שלהם, ומובילות להערכה של מערכות יחסים קרובות והשקעה בהן. ערך, המייצג יכולת להרגיש, ואת הרצון להקל על סבלם של אחרים. זהו מבנה רב-שכבתי הכולל ארבעה מרכיבים עיקריים: 1) מרכיב קוגניטיבי שבו אדם מודע לסבל של אחר 2) מרכיב רגשי שבו אדם חווה דאגה סימפטית כתוצאה של התרגשות רגשית על ידי סבל של אחר 3) מרכיב שבו אדם רוצה לראות הקלה של סבל זה 4) מרכיב מוטיבציה שבו אדם מוכן לעזור להקל על הסבל.
